Confianca e continuidade
Termos, privacidade, consentimento e continuidade explicados de forma clara.
Antes de usar o MilhasVoe em operacao real, aqui estao os pontos que deixam mais claro como o sistema trata dados, busca, consentimento e disponibilidade.
Uso real
Busca, cache, orcamento, historico, alertas e cobranca usam dados reais do sistema. Preco e disponibilidade podem mudar ate a emissao final.
Privacidade
O sistema usa nome, e-mail, telefone, clientes, historico e preferencias para operar a conta e viabilizar avisos autorizados.
WhatsApp
Os avisos do sistema so devem ser enviados quando o assinante tiver salvo o numero e marcado os opt-ins desejados.
Continuidade
Em localhost, o sistema depende do computador ligado. Em servidor, a continuidade depende da infraestrutura e da rotina de backup configurada.
Termos de uso
O MilhasVoe e uma ferramenta de apoio comercial para pesquisa de voos, organizacao de orcamento, historico, clientes, alertas e acompanhamento de oportunidades. O sistema nao substitui a conferencia final na fonte da oferta ou na companhia aerea quando essa verificacao for necessaria.
- Os dados de busca e de cache representam a consulta valida disponivel no momento em que foram coletados pelo sistema ou pela fonte integrada.
- Preco, milhas, taxas, bagagem e disponibilidade podem mudar ate a emissao final do bilhete.
- Antes de enviar uma condicao definitiva ao cliente final, o assinante deve confirmar a disponibilidade da oferta quando o proprio fluxo do sistema recomendar essa checagem.
- As promocoes exibidas no modulo de Promocoes sao oportunidades publicadas em fontes externas. A regra final da oferta deve ser confirmada na fonte original.
Politica de privacidade
O MilhasVoe trata os dados necessarios para operar a conta do assinante e viabilizar os fluxos do sistema. O objetivo e permitir pesquisa, orcamento, historico, alertas, cobranca, clientes e comunicacoes autorizadas.
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone e preferencias salvas em Configuracoes.
- Dados operacionais: clientes cadastrados, pesquisas, orcamentos, vendas, alertas, historico e eventos tecnicos de uso do sistema.
- Dados de comunicacao: preferencias de WhatsApp, trilha de consentimento e opt-out quando o canal estiver ativo.
- Integracoes de terceiros, como Twilio/WhatsApp e fontes externas de promocoes, podem processar os dados estritamente necessarios para executar a comunicacao ou apresentar a oferta original.
Consentimento de WhatsApp
Quando o assinante marca os opt-ins de WhatsApp em Configuracoes, ele autoriza o envio de avisos uteis do sistema para o numero salvo na conta. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
- O numero deve pertencer ao proprio assinante ou estar sob controle dele.
- Os avisos previstos hoje incluem alertas de preco, cobrancas, pagamentos aprovados e mensagens uteis da conta.
- O sistema registra a data e a origem da mudanca de consentimento para trilha de auditoria.
- O assinante pode desligar os opt-ins em Configuracoes ou responder PARAR, STOP, CANCELAR ou SAIR ao canal do sistema.
Backup e continuidade
Hoje o MilhasVoe nao oferece uma tela propria de backup manual ou restauracao para o assinante. A continuidade do servico depende do ambiente onde o backend estiver rodando e da rotina operacional configurada pelo operador do sistema.
- Se o sistema estiver rodando apenas em localhost, ele so funcionara enquanto o backend estiver ativo no computador do operador e esse computador permanecer ligado.
- Para teste com assinante real, o recomendado e hospedar o backend em um servidor ou VPS com disponibilidade continua.
- Dominio personalizado nao e obrigatorio para teste interno, mas e recomendado para uma entrega mais profissional, como app.milhasvoe.com.br.
- Se quiser usar dominio proprio, ele precisa ser comprado e apontado para o servidor onde o sistema estiver hospedado. O dominio sozinho nao publica o sistema.