No MilhasVoe, orcamento nao desaparece em conversa solta. O voo salvo, a validade, a origem do cache e a copia da mensagem ficam rastreaveis para quem precisa provar o que foi enviado.
Quando o cliente responde horas depois, o vendedor consegue reabrir o item, saber de onde veio a referencia e decidir se precisa verificar de novo antes de fechar.
Se o seu atendimento depende de voltar no contexto certo, essa parte do produto costuma virar um dos maiores argumentos de permanencia.